Medidas de Prevenção | COVID-19

Em respeito à comunidade em que nos inserimos, queremos garantir-lhe que estamos deste lado a cumprir todas as normas impostas pela Direção-Geral de Saúde.

O bem-estar dos nossos colaboradores e dos nossos clientes é muito importante para nós, por isso adotamos um conjunto de medidas de carácter exigente por forma a assegurar a máxima segurança possível.

Uma mensagem para os nossos colaboradores
Porque a comunidade começa na nossa família de colaboradores! E para que estes se sintam confiantes e seguros em trabalhar todos os dias, asseguramos as seguintes medidas:

  1. Teletrabalho para todos os funcionários que não pertencem ao departamento de Logística;
  2. Entrada interdita no Armazém a pessoas externas à equipa de Logística;
  3. Demarcação de zonas de interação com pessoas de exterior (exemplo: Transportadoras) no qual se assegura o mínimo de contacto;
  4. Distância de segurança de, pelo menos, 1 metro entre os colaboradores da secção de Logística;
  5. Lavagem de mãos frequente ao longo do dia;
  6. Descanso em casa caso se sintam com algum sintoma de doença (mesmo que não seja COVID-19).

Uma mensagem para os nossos clientes
A sua segurança não deve ser quebrada, por isso é que a queremos proteger, com as seguintes medidas:

  • Alargamento do prazo de devolução para até 30 dias úteis, nas condições habituais;
  • No ato de entrega, a encontra-se suspensa a assinatura da Prova de Entrega;

Devido à situação atual do país, reforçamos que as encomendas poderão ser entregues com atrasos, pelo que pedimos a compreensão. 

Além das medidas que estamos a adotar, sugerimos que os clientes recorram às lojas online para efetuarem as suas compras, já que é a forma mais segura de evitar contacto direto com outras pessoas. Não só estará a respeitar a sua comunidade contribuindo para a diminuição da propagação do vírus, como também garante a sua segurança.

Relembramos que a nossa equipa de Apoio ao Cliente continua disponível para responder a todas as suas questões, dentro do horário habitual, através de [email protected] ou pelo número de telefone (11) 4200-2575.

Página
Alterar para decrescente
  1. Uriage Desodorante Suave Roll-On 50ml
    77,40 R$
    6 x 12,90 R$
  2. - 25% Avène Cicalfate+ Creme Reparador Protetor 40ml
    33,75 R$ 25,31 R$
    6 x 4,22 R$
  3. - 25% Avène Cicalfate+ Creme Reparador Protetor 100ml
    105,83 R$ 79,37 R$
    6 x 13,23 R$
  4. Sebamed Gel de Banho Sem Sabão 1Lt
    120,08 R$
    6 x 20,01 R$
  5. - 30% Bioderma ABCDerm Kit Solução Micelar + Gel de Banho
    136,50 R$ 95,55 R$
    6 x 15,93 R$
  6. - 15% La Roche Posay Lipikar Óleo Lavante Ap+ 750ml
    101,33 R$ 86,13 R$
    6 x 14,36 R$
  7. - 30% La Roche Posay Lipikar Gel Lavante Corporal 750ml
    80,33 R$ 56,23 R$
    6 x 9,37 R$
  8. A-Derma Exomega Control 200ml
    83,85 R$
    6 x 13,98 R$
  9. - 25% Avène Body Gel de Duche Suave 500ml
    66,90 R$ 50,18 R$
    6 x 8,36 R$
Página
Alterar para decrescente